Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
1. Gegenstand
Diese Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der Biences Swiss Cosmetics SA und dem Käufer sowie die Bedingungen, die für jeden über die Website www.biences.ch getätigten Kauf gelten. Der Erwerb eines Produkts über diese Website bedeutet die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer, von denen er vor seiner Bestellung Kenntnis genommen zu haben bestätigt.
Mit der Bestellung bei der Biences Swiss Cosmetics SA erklärt der Käufer, handlungsfähig zu sein. Minderjährige oder unter Beistandschaft stehende Personen müssen vor jedem Kauf eine schriftliche Genehmigung ihres gesetzlichen Vertreters oder Beistands vorlegen, bevor sie eine Bestellung aufgeben können.
Die Biences Swiss Cosmetics SA behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neuen Vorschriften zu entsprechen oder die Nutzung ihrer Website zu verbessern. Massgebend sind daher jeweils die am Tag der Bestellung geltenden Bedingungen.
2. Produkte
Angeboten werden die auf der Website www.biences.ch der Biences Swiss Cosmetics SA aufgeführten Produkte, solange der Vorrat reicht. Die Biences Swiss Cosmetics SA behält sich das Recht vor, das Sortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website mit einer Beschreibung seiner wichtigsten Eigenschaften vorgestellt. Die Fotografien sind so wirklichkeitsgetreu wie möglich, begründen für den Verkäufer jedoch keinerlei Verpflichtung.
3. Preise
Die auf der Website www.biences.ch angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive sämtlicher Steuern und berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann auf die Produktpreise überwälzt werden. Die Biences Swiss Cosmetics SA behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei für den Käufer ausschliesslich der am Tag der Bestellung im Katalog aufgeführte Preis massgebend ist. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten, die je nach Gesamtbetrag der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Ab einem Bestellwert von CHF 100.– inkl. MwSt. entfallen die Versandkosten; bei einem Bestellwert unter CHF 100.– inkl. MwSt. wird dem Käufer eine Pauschale an den Versandkosten wie folgt verrechnet:
Beteiligung an den Kosten für den Standardversand (PostPac Economy): CHF 7.90 inkl. MwSt.
Beteiligung an den Kosten für den Expressversand (PostPac Priority): CHF 10.00 inkl. MwSt.
Der Kauf von Geschenkkarten, ob physisch oder digital, ist von jeder Form von Rabatt oder Aktion ausgeschlossen. Geschenkkarten verfallen zwei Jahre nach dem Kaufdatum
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Biences Swiss Cosmetics SA nimmt ausschliesslich Bestellungen von Käufern mit Sitz oder Wohnsitz in der Schweiz entgegen.
Bei einer Bestellung über das Internet kommt der Vertrag im Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch die Biences Swiss Cosmetics SA zustande. Diese Bestätigung wird dem Käufer nach Validierung seiner Bestellung zugestellt. Erfolgt eine Bestellung auf dem Postweg, kommt der Vertrag im Zeitpunkt der Annahme durch die Biences Swiss Cosmetics SA zustande. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Vertrag unmittelbar zustande, sofern die Biences Swiss Cosmetics SA ihn nicht ablehnt.
Die Biences Swiss Cosmetics SA behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem eine Streitigkeit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.
Die Biences Swiss Cosmetics SA kann einseitig davon absehen, einen Vertrag mit dem Käufer abzuschliessen.
En cas de 1ère commande sur notre site internet, de création de compte client ou en cas de saisie de coordonnées pour une commande sans création de compte client, vous serez inscrit à nos newsletters. Une désinscription est possible en tout temps depuis votre espace client ou via le lien de désinscription présent dans nos e-mails.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Produkte kann per Rechnung oder per Kreditkarte erfolgen (Visa, Mastercard, PostFinance Card und E-Finance Card von PostFinance).
Mit der Bestellung bei der Biences Swiss Cosmetics SA ermächtigt der Käufer die Biences Swiss Cosmetics SA ausdrücklich, seine Kreditwürdigkeit bei Dritten zu prüfen.
Zahlung per Rechnung
Bei Zahlung per Rechnung stellt die Biences Swiss Cosmetics SA dem Käufer mit der Lieferung der bestellten Produkte eine detaillierte Rechnung zu.
L'acheteur a la possibilité d'échelonner le paiement de ses achats en 1 à 6 mensualités sans frais supplémentaires. Le nombre de mensualités doit être défini lors de la commande. Le paiement par mensualités est uniquement possible pour un montant supérieur ou égal à CHF 30.- et concerne uniquement les paiements sur facture.
Zahlung per Kreditkarte
Die Biences Swiss Cosmetics SA akzeptiert Zahlungen mit den Kreditkarten Visa, Mastercard, PostFinance Card und E-Finance Card von PostFinance.
Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Karte des Käufers im Zeitpunkt der Bestellvalidierung belastet. Die Biences Swiss Cosmetics haftet in keinem Fall für Kosten im Zusammenhang mit einer Belastung.
Vorauszahlung per Banküberweisung
Nach Eingang der Bestellung stellt die Biences Swiss Cosmetics SA dem Käufer die Kontoangaben für die Zahlung zu.
6. Zahlungsverzug
Bei einer Mahnung wegen Zahlungsverzugs werden automatisch Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.
Ab der zweiten Zahlungserinnerung stellt die Biences Swiss Cosmetics SA eine Entschädigung von CHF 20.– in Rechnung, ab der dritten Zahlungserinnerung eine Entschädigung von CHF 40.–.
Bleiben die Mahnungen erfolglos, können die Rechnungsbeträge an ein Inkassounternehmen abgetreten werden.
7. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen durch die Schweizerische Post. Geliefert wird in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die in diesen Verkaufsbedingungen genannten Lieferfristen sind Richtwerte und stellen keine Zusicherung dar. Aus der Nichteinhaltung einer Lieferfrist kann der Käufer gegenüber der Biences Swiss Cosmetics SA keine Ansprüche ableiten.
Lieferfrist für Sendungen mit Standardversand: 3–4 Arbeitstage
Lieferfrist für Sendungen mit Expressversand: 1–2 Arbeitstage
8. Eigentumsvorbehalt
Die Biences Swiss Cosmetics SA behält sich das uneingeschränkte Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer vor.
9. Prüfung der Ware und Gefahrenübergang
Der Käufer hat die Produkte innert drei Tagen nach Erhalt zu prüfen und die Biences Swiss Cosmetics SA unverzüglich über jeden Mangel oder Schaden an den Produkten zu informieren. Bleibt eine Mitteilung des Käufers innert der genannten Frist aus, gelten die Produkte als in einwandfreiem Zustand erhalten.
Die Gefahr geht im Zeitpunkt des Erhalts der Produkte auf den Käufer über.
Sendet der Käufer die Produkte zurück, trägt er die Gefahr bis zum Eingang der Ware bei der Biences Swiss Cosmetics SA.
10. Rückgabe und Umtausch
Die vollständige Zufriedenheit des Käufers steht für die Biences Swiss Cosmetics SA an erster Stelle. Der Käufer hat die Möglichkeit, alle bestellten Produkte während der ersten 30 Tage nach Lieferung der Ware zu testen. Sollte eines der bestellten Produkte dennoch nicht zusagen, steht dem Käufer ein Rückgaberecht zu. Zur Ausübung dieses Rechts sind die Produkte innert 30 Tagen ab Erhalt der Ware an die Biences Swiss Cosmetics SA zurückzusenden. Zulasten des Käufers gehen einzig die Versandkosten, ausser bei einem Lieferfehler der Biences Swiss Cosmetics SA. Die zurückgesandten Produkte werden umgetauscht, von der Rechnung abgezogen oder dem Käufer zurückerstattet.
Im ständigen Bestreben, die Produktqualität zu verbessern, ist die Biences Swiss Cosmetics SA dankbar, wenn der Käufer bei einer Rücksendung den oder die Rücksendegründe angibt und dabei seine vollständige Adresse sowie seine Kundennummer vermerkt. Ist im Zusammenhang mit einer Rücksendung eine Rückerstattung vorzunehmen, bitten wir den Käufer, der Biences Swiss Cosmetics SA seine Bankverbindung mitzuteilen.
11. Garantie
Auf alle von der Biences Swiss Cosmetics SA verkauften Produkte wird eine Garantie von zwei Jahren gewährt. Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum und wird durch die der Sendung beiliegende Rechnung ausgewiesen.
Jedes mangelhafte Produkt ist zur Analyse an die Biences Swiss Cosmetics SA zurückzusenden und wird durch ein neues Produkt ersetzt.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Elemente der Website www.biences.ch sind und bleiben ausschliessliches geistiges Eigentum der Biences Swiss Cosmetics SA. Ohne Erlaubnis der Biences Swiss Cosmetics SA ist es niemandem gestattet, Elemente der Website – seien es Fotos, Logos, Bildmaterial oder Texte – in irgendeiner Form zu vervielfältigen, zu verwerten oder zu verwenden.
13. Schutz der Personendaten
Les données personnelles sont traitées confidentiellement par Biences Swiss Cosmetics SA, conformément à la législation sur la protection des données. Biences Swiss Cosmetics SA ne transmet aucune donnée à des tiers non autorisés.
Le détail des données collectées, des finalités, des destinataires, des durées de conservation et de vos droits figure dans notre politique de confidentialité.
Streitbeilegung
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi Suisse. P Pour tout litige, le for est à Fribourg, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.
Impressum
Adresse : Biences Swiss Cosmetics SA
Rte de Chésalles 21
1723 Marly
Téléphone: 026 425 87 87
Fax: 026 425 87 89
Email: info@biences.com
Mehrwertsteuernummer: CHE-114.791.992 MWST
Handelsregisternummer: CH-217.3.541.616-8
Handelsregisteramt: Handelsregisteramt des Kantons Freiburg
Tätigkeitsbereich: Fernabsatz von Kosmetikprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln
Bankverbindung:
BIENCES SWISS COSMETICS SA
IBAN : CH19 0026 0260 3050 5703 P
BIC/SWIFT: UBSWCHZH80A
Datenschutzerklärung
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8. Publicité en ligne adaptée à l'utilisateur
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13. Sécurité des données
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14. Transmission de données à des tiers
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15. Droit d'accès et de rétractation
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